Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d)

InMediasP erbringt Leistungen in der Prozess- und IT-Beratung für die Produktentwicklung. Wir gestalten Entwicklungsprozesse, Methoden und passgenaue Lösungen für das Product
Lifecycle Management (PLM) unserer Kunden. Die Kernkompetenzen von InMediasP liegen in den Bereichen Digital Engineering, IT-Project & Change Management, Processes und PLM Strategy. Neben IT-Beratungsleistungen entwickeln wir zudem individuelle Softwarelösungen für die Automobil-, Hausgeräte-, Schienenfahrzeug- und Luftfahrtindustrie.

Ihr Einsatzort​

  • Hennigsdorf bei Berlin, Stuttgart oder München

Ihre Aufgaben

Gemeinsam mit einem Projektteam beschäftigen Sie sich mit der Weiter- und Neuentwicklung von Softwarelösungen, die die Produktentwicklungsprozesse eines großen Automobilherstellers unterstützen. Ihr Fokus liegt auf der Wartung und kontinuierlichen Verbesserung dieser Lösungen und der Schnittstellen zu den angebundenen IT-Systemen im Rahmen der Kundenbetreuung:

  • Verantwortung für den 2nd Level Support
  • Selbstständige Bearbeitung von Tickets und Rechercheanforderungen, Verantwortung für die Weiterleitung von Tickets an das Projektteam
  • Fehleranalyse und Übersetzung von Kundenanforderungen in Lösungsspezifikationen
  • Eigenständige Realisierung von Lösungen in SQL
  • Ableitung von Testcases und Durchführung von Softwaretests

Sie bieten

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, z.B. als Fachinformatiker
  • Fundierte Erfahrung in der Programmierung mit SQL oder T-SQL
  • Eine hohe Lernbereitschaft und Spaß an der Arbeit im Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Begleitung Ihres Projekteinstiegs durch erfahrene Kollegen
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Eine unbefristete Einstellung und flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
  • Bei uns arbeiten über 100 tolle Mitarbeiter-/innen, die gemeinsam mit der Geschäftsführung und den Führungskräften ein außergewöhnlich gutes, familiäres Arbeitsklima schaffen und fördern
  • Wir arbeiten nicht nur, wir können auch feiern – und zwar zu diversen Anlässen im Jahr!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Ansprechpartner Karriere

Janina Exner
Personalmanagement
+49 3302 559-427
karriere2019@inmediasp.de